OBJETIVO:

Comprender el proceso gerencial y las características específicas del rol del supervisor y aplicarlo a situaciones concretas.
 

CONTENIDO:
Supervisión y gerencia
Comunicación en la organización
Gestión del desempeño
Liderazgo gerencial
Equipos efectivos de trabajo
Manejo del conflicto: negociación y mediación
Planificación y presupuesto organizacional